공공기관 민간위탁 콜센터 노동조건 개선과 초기업교섭 방안 국회 토론회를 서비스일반노동조합, 진보당 손솔 의원실, 정혜경 의원실 공동주최로 개최했으며, 조현실 서비스연맹 정책연구위원님께서 좌장을 맡아 진행해 주셨습니다.

김광창 서비스연맹 위원장님, 이선규 서비스일반노동조합 위원장님, 손솔 의원님, 정혜경 의원님의 인사말을 시작으로, 남미경 서비스일반노조 모두의콜센터 지부장과 김현주 든든한콜센터 지부장의 현장 증언이 이어졌습니다. 또한 한인임 정책연구소 이음 이사장님의 콜센터 노동실태 조사 결과, 박성국 한양대학교 겸임교수님의 콜센터 산업 초기업단위 교섭 모델과 노동조합의 과제 발제가 진행됐으며, 박명준 한국노동연구원 선임연구위원, 김관욱 덕성여자대학교 교수, 박보경 고용노동부 노동정책총괄과 사무관께서 토론에 함께해 주셨습니다.

오늘 토론회를 통해 콜센터 노동자의 노동조건 개선과 공공서비스의 지속가능성을 위해서는 정부와 원청이 책임지는 초기업교섭의 제도화가 반드시 필요하며, 무엇보다 공공부문이 선도적으로 초기업교섭을 도입해야 한다는 공감대를 다시 한번 확인할 수 있었습니다.

토론회 참석해 주신 민주노총 총연맹 우문숙 정책국장님, 조용현 조직국장님, 서비스연맹 고은영 교선실장님, 서비스연맹 정책연구 백남주 원장님, 국세청콜센터지회, 한국장학재단콜센터지회, SH공사콜센터지회 동지 여러분께 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 콜센터 노동자의 노동권 보장과 노동조건 개선 앞장서겠습니다

초기업교섭 쟁취! 콜센터 노동자 노동권 쟁취! 투쟁!